Vaillant Çağrı Merkezi, etkileşimli sesli yanıt sistemleri ve yapay zeka projeleriyle fark yaratmaya devam ediyor. Müşterilerinin işlemlerini tuşlama yapmadan, otomatik olarak doğru hizmet kanalına yönlendirebilen çağrı merkezi, 7/24 hizmette etkili çözümler üretiyor. Teknolojiye yaptığı yatırımlarla müşterilerine kesintisiz bir hizmet sunan Vaillant, çağrı merkezindeki yeni uygulamaları, 7/24 hizmet anlayışı ve müşteri odaklı yaklaşımlarıyla öne çıkıyor. […]
Etiket Arşivleri: Vaillant Türkiye
Vaillant Türkiye, iş ortaklarıyla bir araya geldiği İletişim Kurulu Toplantısı’nda 2025 hedeflerini, sektörel gelişmeleri ve iş birliği stratejilerini değerlendirdi. Vaillant Türkiye, iş ortaklarıyla güçlü ve sürdürülebilir bir iş birliği anlayışı çerçevesinde yürüttüğü iletişimini, düzenlediği toplantılarla daha da güçlendiriyor. Bu kapsamda 2025 yılının ilk İletişim Kurulu Toplantısı, 26 Şubat 2025 tarihinde, İstanbul Radisson Blu Otel’de, […]
Vaillant, kombi tamir ve bakım hizmetlerinin, yetkili servislerden alınmasının hayati önem taşıdığını vurguluyor. Vaillant Türkiye Genel Müdürü Alper Avdel, “Kombisinin kullanım süresini uzatmak isteyen tüketiciler her yıl düzenli olarak bakım yaptırmalı ve bu hizmeti mutlaka yetkili servislerden almalı. Son yıllarda ortaya çıkan sahte servisler pek çok tüketiciyi mağdur ediyor” dedi. Kış aylarını rahat ve […]