Baymak Genel Müdürü Ülkü ÖZCAN: “Baymak olarak; 2013 yılından itibaren dahil olduğumuz BDR Thermea Group’un global marka gücüyle, bugün enerji dönüşümünün önemli aktörlerinden birisiyiz.”
Baymak Genel Müdürü Ülkü ÖZCAN, markanın 2024 yılı değerlendirmesi ve 2025 yılı hedefleri hakkında sorularımızı yanıtladı.
Baymak olarak 2024 yılını nasıl geçirdiniz?
Sektörde 55 yıllık bir geçmişe sahip olan Baymak olarak; 2013 yılından itibaren dahil olduğumuz BDR Thermea Group’un global marka gücüyle, bugün enerji dönüşümünün önemli aktörlerinden birisiyiz. Bu misyon doğrultusunda; üretimden Ar-Ge’ye, pazarlamadan satış sonrası hizmete kadar faaliyet gösterdiğimiz alanlarda tüm dinamikleri doğru bir stratejiyle yönetmeye ve sektördeki global konumumuzu güçlendirmeye 2024 yılında da devam ettik.
Müşteri memnuniyetini arttırdık
Ana ürün kategorilerimiz bazında bakıldığında kombide çok başarılı kampanyalarla, bayilerimizle iş birliğimizi kuvvetlendirirken, klima kategorisinde yetkili servislerimizin deneyimi ve yaygın ağı sayesinde tüketicilerimize sezonda çok hızlı ve zamanında servis sunarak müşteri memnuniyetini arttırdık. İklimlendirme sektöründe sürdürülebilirliğin ana konularından birisi olan ve pazar liderliği hedeflediğimiz ısı pompasındaki başarı grafiğimiz ise yine yükselmeye devam etti. Ürünümüzün bilinirliğini arttırmaya yönelik çalışmalarımız doğrultusunda medya yatırımlarına devam ederek ısınmanın yolculuğunu anlatan yeni reklam filmimizi Aralık ayında lanse ettik.
Baymak Akademi ile yoğunlaştığımız bir yıl oldu
Bunun yanı sıra; sektörün gelişimi adına özel bir önem verdiğimiz teknik eğitim konusuna da Baymak Akademi ile yoğunlaştığımız bir yıl oldu. Baymak Akademi ile iklimlendirme sektöründeki profesyonellerin donanımlarının artması ve güncel teknolojik gelişmelere uyum sağlamasını hedeflerken, bölge akademileri ile büyümeye odaklandık. 2024 yılı sonunda açılan Ankara ve Gaziantep şubelerinin ardından Erzurum ve İzmir’de de akademiler açacağız. Hedefimiz, sektör çalışanlarına, öğrencilere ve ilgili kurumlara ücretsiz eğitimler vererek hem sektörü hem de ülke genelinde sektör profesyonellerinin gelişimini desteklemek olacak.
2025 yılına ilişkin hedefleriniz neler?
2025 yılında da; hedeflerimize ulaşmaya, yetkin çözümlerimizle tüketici beklentilerini karşılamaya, istikrarlı bir biçimde büyürken sektördeki öncü konumumuzu da güçlendirmeye devam edeceğiz. Sektördeki gelişmeler ışığında yenilikçi, çevreci ve fonksiyonel ürünler geliştirmeye ve tüketicilerin hayatına konfor sunmaya odaklanmış durumdayız.
Daha az enerji tüketen sistemler geliştirmeyi planlıyoruz
Kısa vadede mevcut ürün yelpazesinin enerji verimliliğini artırarak, daha az enerji tüketen sistemler geliştirmeyi planlıyoruz. Düşük emisyonlu ve yüksek verimli ısıtma sistemleri üzerine yenilikçi ürünler sunmaya yönelik çalışmalar yürütüyoruz. Yenilenebilir enerji sistemleri ve çevre dostu teknolojiler üzerine AR-GE çalışmalarımızı artıracağız. Uzun süredir üretim ve dağıtım süreçlerimizde karbon salımını minimize etmek için yürüttüğümüz çalışmalarımızı hızlandıracağız. Ayrıca tedarik zincirindeki iş ortaklarımızla iş birliği yaparak, sürdürülebilir ve düşük karbonlu uygulamaları teşvik edeceğiz. Bu yönde yatırımlarımızı 2025 yılında devreye alacağız. Yeni bir boyler hattı yatırımımız bunlardan birisi. Bu yatırımımızı 2025’te faaliyete geçirmeyi planlıyoruz. Emayeli ve emayesiz olmak üzere iki ayrı ürün için montaj hattı olacak. Bu hattın bir kısmında, sürdürülebilirlik kapsamında doğalgaz yerine elektrik kullanacağız, böylelikle daha az karbon ayak izi bırakacağız.
